Ante denuncias recibidas por intentos de estafas, como llamados telefónicos de personas que se hacen pasar por trabajadores de la ANSeS, desde el organismo recordaron que no se comunican “en ningún caso para solicitar datos personales, bancarios ni claves personales en forma telefónica, por correo electrónico, redes sociales ni mensajes de texto”.
En este sentido, la ANSeS remarcó que toda publicación fuera de su sitio oficial o que remita a formularios sospechosos, no verificables, correos electrónicos o SMS de origen dudoso y cualquier invitación a acceder mediante un enlace simple a cualquier dirección que no sea https://www.anses.gob.ar, debe desestimarse inmediatamente y se recomienda realizar la denuncia en los canales correspondientes”.
Al respecto, reiteraron que “no se deben divulgar datos personales en comentarios públicos de redes sociales, como tampoco compartir usuarios o claves personales de homebanking ni números de Token”.
Y consideraron “importante destacar que los canales oficiales de atención online de ANSES operan en un entorno seguro al que solo se accede en forma personal con CUIL y Clave de la Seguridad Social, que garantizan la confidencialidad de la información proporcionada por cada uno de los ciudadanos”.
Todas las consultas y trámites que se realizan tanto en el sitio oficial www.anses.gob.ar como en sus oficinas son gratuitos y los llevan a cabo personal capacitado sin necesidad de recurrir a gestores ni intermediarios.
Canales habilitados para hacer una denuncia
ANSeS posee una Coordinación de Investigaciones, dependiente de la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios, que fue creada con el fin de recibir las denuncias que se presenten por fraude y estafa.
Se puede realizar a través de uno de estos medios:
– Por internet, ingresando en mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
– Por teléfono, llamando al 130
– Mediante la App Mi ANSES desde el celular
– Por escrito a PAseo Colón 329, 5° Piso, CABA
– Personalmente en la oficina de atención de ANSES más cercana a su domicilio. En el caso de Luján se encuentra en Almirante Brown 244.