A raíz de la Emergencia Sanitaria por la pandemia del coronavirus y las medidas de aislamiento social, preventivo y obligatorio, las agencias de viajes y turismo de Luján emitieron un comunicado y un video donde explican la difícil situación que atraviesa el sector y brindan una serie de recomendaciones
“En el marco de la cuarentena por el Covid-19 las agencias de turismo oficiales de Luján se unen para intercambiar ideas, darse apoyo mutuo y así poder salir juntos de esta situación”, expresaron en el inicio del texto.
En esa línea, remarcaron que son “uno de los rubros más afectados por la pandemia, ya que volver a la normalidad no será algo inmediato. Y calcularon que “habrá muchas modificaciones en el turismo mundial, lo cual presupone muchas normativas y protocolos nuevos”.
No obstante, los referentes de las agencias creen que “es el momento de revalorizar el rol de quienes asesoran de manera personalizada y se ocupan de las contingencias de los pasajeros, ante el avance de las ofertas por Internet”.
Y agregaron que todas están operando bajo la modalidad de “Home Office” para que cada persona que tenga una situación de viaje, se comunique con su agente para analizar qué condiciones se pueden resolver, “porque hay mucha información circulando, con variables en las interpretaciones, y nada mejor que las agencias para ayudar a la toma de decisiones”, afirmaron.
Por último, subrayaron que “para seguir estando cerca de los pasajeros, todas las agencias legalmente habilitadas han realizado un video para mostrar la unidad y la importancia que tiene la contratación a las agencias locales que dan soluciones y respaldo las 24 horas del día”.